Возьмите под свой контроль свой день с помощью выделенного виртуального администратора
Планирование встреч, информационно-просветительская работа и последующие действия — это административные задачи, которые поглощают весь ваш день.
Хотели бы вы, чтобы у вас был помощник, которому можно было бы передать такие задачи?
Перестаньте мечтать и вернитесь к делу с проверенным виртуальным помощником!
То что нужно для управления цифровым агентством или бизнесом
Административные задачи не должны мешать твоему росту
Выделенные виртуальные администраторы студии Индига могут снять с тебя задачи, чтобы ты сосредоточился на развитии своего бизнеса.
Такие вещи, как обслуживание клиентов, простые обновления веб-сайта, социальные сети, планирование, информационно-разъяснительная работа и многое другое, не будут тебе мешать!
Проверенный администратор Индига готов помочь
Мы прочитали все резюме, оценили оценки и провели видеоинтервью, чтобы убедиться, что виртуальные помощники соответствуют качеству работы.
Мы готовы помочь и предоставляем их для долгосрочного успеха!
Добавьте выделенного виртуального помощника в свою команду по низкой месячной ставке!
Выделенный виртуальный помощник
от 79 900 ₽/ месяц
Какую ценность несёт наш выделенный виртуальный помощник
Умение и желание быть на связи с клиентом
Отличный письменный и разговорный английский
Быстрое обучение процессам
Внимание к деталям
Управление проектом
Работа с большим объемом данных
Управление социальными сетями
Исследование продаж
Мониторинг конкурентов
Возникновение виртуальных помощников: почему они нужны предпринимателям для процветания
Современному предпринимателю приходится сталкиваться с множеством проблем, но независимость, инновации и вдохновляющая ценность создания собственного бизнеса просто непревзойденны.
Стартапы все еще могут столкнуться с множеством проблем на начальном этапе, в первую очередь потому, что у основателя есть несколько ролей, ожиданий и препятствий.
Как предприниматель, вы хотели бы потратить свое время и усилия на разработку идей, исследовательский анализ и создание идеального продукта или создание уникального бренда.
Но что делать, если в день слишком много задач и слишком мало часов?
Кроме того, задачи срочные, длительные и отвлекают от вашего бизнеса.
Наймите виртуального помощника, который сэкономит вам драгоценное время, деньги и усилия, выполняя все ваши рутинные задачи практически мгновенно. Виртуальные помощники — это высококвалифицированные специалисты, предлагающие услуги поддержки бизнеса.
Вот почему они могут быть полезными союзниками для начинающих предпринимателей и растущих стартапов:
Оптимизацируй бизнес-процессы
Это должно быть главной причиной, по которой предприниматели выбирают виртуальных помощников.
Было подсчитано, что наем виртуального помощника вместо штатного сотрудника может сократить операционные расходы на целых 78 процентов в год.
В конце концов, когда дело доходит до коммунальных услуг, не нужно выбирать дополнительные преимущества, создавать инфраструктуру или получать дополнительный опыт.
Наем виртуального помощника также избавляет от процесса отбора и найма.
Больше не требуется утомительных собеседований или дорогостоящих объявлений о вакансиях для привлечения лучших специалистов.
Все, что вам нужно сделать, это войти в систему и получить доступ к лучшим виртуальным машинам для работы из обширного пула знающих, квалифицированных, обученных и квалифицированных специалистов.
Поднимите планку продуктивности
Передача ваших задач виртуальному помощнику может оказать большое влияние на прибыль, помимо сокращения расходов.
Он предлагает больше времени, чтобы позволить предпринимателям сосредоточиться на основных функциях, требующих опыта.
Получение виртуального помощника от ведущего агентства может поднять ваш профессионализм на новый уровень. Вы можете положиться на виртуального помощника, когда ваш офисный персонал отсутствует или звонит по болезни.
Повысьте баланс между работой и личной жизнью
Помощники могут сократить рекламу вашей рабочей нагрузки, а также дать вам шанс достичь наилучшего баланса между работой и личной жизнью.
С надежными виртуальными помощниками вы можете уделить время себе.
Если работа оказалась обременительной, пришло время облегчить ее, наняв лучшего виртуального помощника.
Широкий спектр услуг
Отличные виртуальные помощники могут управлять почтой, планировать и подтверждать встречи, вести деловую переписку, управлять вводом данных, составлять протоколы и отчеты, помогать с бухгалтерским учетом и счетами и даже запускать и отслеживать маркетинговые кампании.
Виртуальный помощник — это идеальное оружие в вашем наборе инструментов, позволяющее не только поддерживать работу бизнеса, но и стремительно расти.
Теперь переадресовывайте звонки своему помощнику и продвигайте свои блоги или управляйте взаимодействием в социальных сетях, не пошевелив пальцем.
Виртуальный помощник — это ваш личный органайзер лично. От трудоемких задач, таких как запрос котировок, до задач, требующих более глубокого изучения, таких как исследования, инвестиции в виртуальную реальность — лучший подарок, который вы можете сделать своему бизнесу.
Содействовать масштабируемости бизнеса
Наем виртуального помощника для поддержки вашего бизнеса дает возможность масштабировать и расширять ваши операции.
Зная нюансы того, как справиться с любой корпоративной или рабочей задачей, виртуальный помощник справится с проблемами, которые ставит перед вами новаторство и создание собственного бизнеса.
Виртуальные помощники набирают популярность на предпринимательском рынке просто потому, что технологический прогресс, а также социальные и экономические изменения позволили виртуальным помощникам хорошо работать.
Виртуальные помощники используют талант, навыки, знания и правильное отношение, а также цифровые технологии для развития вашего бизнеса.
Для предпринимателя или основателя, развивающего бизнес мечты, виртуальная помощь по запросу в режиме реального времени может стать настоящим благом.
Если опыт работы с клиентами является конкурентным преимуществом, то наем опытного и квалифицированного виртуального помощника — это то же самое. Именно поэтому виртуального помощника заменяют традиционного секретаря или помощника по административным вопросам.
Давая им свободу работать удаленно, технологии освободили виртуальную собственность, а благодаря ей и занятого предпринимателя.
1. Эффективное распределение ресурсов
Наем виртуального помощника поможет вашему бизнесу увеличить масштабы своей деятельности без ущерба для вашего ежемесячного операционного бюджета.
Вы можете добиться большей экономии средств и умеренных рисков, выбрав виртуального помощника, а не штатного сотрудника. Это связано с тем, что расходы, связанные с виртуальным помощником, намного ниже, чем расходы на штатного сотрудника.
Вы платите только виртуальному помощнику за продуктивный час. Если он не работает, ему не платят. Вы также не обязаны выплачивать пособия своему виртуальному помощнику, потому что он или она технически работает не по найму. Таким образом, вы не будете нести дополнительные расходы на Интернет, аренду и коммунальные услуги, потому что это его или ее бизнес-расходы.
Подсчитано, что с виртуальным помощником вы сэкономите 40 % по сравнению с штатным сотрудником. Полученная 40-процентная экономия затрат может быть перенаправлена и использована для других проектов бизнеса.
2. Повышение производительности
Имея в своем бизнесе виртуального помощника, вы можете повысить производительность несколькими способами.
Во-первых, вы можете делегировать несущественные задачи своему виртуальному помощнику. К ним относится фильтрация электронной почты, которая обычно занимает большую часть утра предпринимателя. Другие второстепенные задачи включают управление календарем, обработку телефонных звонков, подготовку платежных ведомостей, управление социальными сетями и ограниченную переписку.
Во-вторых, поскольку вы делегировали второстепенные задачи своему виртуальному помощнику, у вас есть больше времени для выполнения основных функций вашего бизнеса. Основные функции — это задачи, которые приносят доход компании.
В-третьих, поскольку виртуальному помощнику платят за продуктивный час, он или она будет работать над тем, чтобы все поставленные задачи были выполнены в назначенную дату или раньше. С виртуальным помощником вы можете быть уверены, что оплаченное время — это потраченное с пользой время.
3. Улучшенная организация
Одним из самых ценных навыков виртуального помощника является организация. Вы не можете быть успешным виртуальным помощником, если у вас нет образцовых организационных навыков.
Помните, что виртуальный помощник такой же, как и вы; предприниматель. Он должен управлять своими клиентами, временем, расходами и доходами. С годами организация становится второй натурой виртуального помощника.
Для предпринимателя, который должен оставаться сосредоточенным на основном бизнесе, он должен быть уверен, что все обязательства будут выполнены и урегулированы вовремя. Виртуальный помощник может аккуратно зарегистрировать все ваши платежи и создать еженедельный график выплат наличных, чтобы убедиться, что кредиторы получают соответствующие выплаты.
4. Изучите новые навыки
Несмотря на то, что большинство задач, делегированных виртуальным помощникам, относятся к категории второстепенных, вы можете узнать, как систематически они их решают или организуют. У большинства предпринимателей так много работы, что у них нет времени на изучение новых навыков.
Хорошим примером может быть маркетинг в социальных сетях. Это один из самых популярных и эффективных методов интернет-маркетинга. Почти у каждого на планете есть учетная запись в социальных сетях, но не все могут заниматься маркетингом в социальных сетях.
Спрос на виртуальных помощников, обладающих навыками и опытом работы в социальных сетях, высок, потому что это один из аспектов развития бизнеса, который требует особого времени и стратегии.
Работая часто или, по крайней мере, наблюдая за тем, как виртуальный помощник выполняет свои маркетинговые задачи в социальных сетях, вы можете научиться самостоятельно создавать и реализовывать кампании.
5. Большая гибкость в работе
Некоторых предпринимателей беспокоит разница в часовых поясах, когда вы нанимаете виртуальных помощников из удаленных мест, таких как Индия или Филиппины.
Эти предприниматели очень практичны и чувствуют себя более комфортно в тесном сотрудничестве, которое может стать проблемой в виртуальном мире. Из-за проблем с логистикой некоторые из этих предпринимателей чувствуют себя более комфортно, если виртуальный помощник может работать с ними в обычное рабочее время.
Проблема в том, что разница в 12 часов может повлиять на качество работы виртуального помощника.
Решением было бы нанять двух виртуальных помощников, каждый из которых работает всего по четыре часа. Благодаря сокращенному рабочему дню они смогут лучше сохранять концентрацию, потому что четырехчасовой рабочий график снизит утомляемость.
Другой вариант — нанять команду для наблюдения за вашим бизнесом в нерабочее время. Таким образом, вашим бизнесом можно управлять почти 24 часа в сутки. Если группе после смены будет поручено управлять обслуживанием клиентов, они смогут отвечать на все запросы.
6. Снижение уровня стресса
Предприниматели — трудяги. Они работают долгие часы каждый день, иногда даже по выходным. Но успех не определяется количеством ваших часов. Все дело в том, чтобы оставаться продуктивным.
С помощью виртуального помощника вы можете делегировать не только второстепенные задачи, но и другие обязанности, которые необходимо выполнить. Делегируя часть своих задач виртуальному помощнику, вы освобождаете время для себя.
Предприниматели мало ценят отдых и расслабление. Многие не хотят делать перерывы, потому что считают это упущением возможностей.
Единственный раз, когда они осознают ценность отдыха, это когда у них начинаются проблемы со здоровьем. Быть предпринимателем — это тяжелая работа. Ваш бизнес — это инвестиция, которую вы должны развивать. Но без отдыха уровень стресса может достигать опасного уровня.
Наймите виртуального помощника и научите ее основам. Со временем она станет достаточно опытной, чтобы вы, наконец, смогли взять отпуск, который откладывался последние несколько лет.
Преимущества, которые вы можете получить от найма виртуального помощника, будут выходить за рамки цифр, указанных в отчете о прибылях и убытках.
Когда вы нанимаете виртуального помощника, вырастет не только уровень производительности и доходов. Вы также будете развиваться как предприниматель, приобретая новые навыки, компетенции и лучше понимая свои сильные и слабые стороны и возможности. Вы разработаете необходимые инструменты и навыки, необходимые для поддержания успеха вашего бизнеса.
Как виртуальный помощник может поддержать ваш бизнес?
В настоящее время динамичная бизнес-среда приносит много новых вызовов и интересных возможностей для предпринимателей и владельцев малого бизнеса. Таким образом, чтобы быть актуальным, успешным и конкурентоспособным в ведении любого бизнеса, необходимо понимать важность производительности и эффективности, чтобы вы могли в полной мере использовать свой талант и профессиональные навыки. Другими словами, все дело в том, чтобы сосредоточиться на своих сильных сторонах и внести значительный вклад в развитие вашего бизнеса, а об остальном позаботиться аутсорсинг и обучение нужных людей.
Аутсорсинг позволяет компаниям снизить стоимость своих услуг или продуктов и создает экономический рост, который снижает безработицу.
Как аутсорсинг может повысить стоимость для вашего бизнеса?
Когда вы являетесь предпринимателем, стартапом или малым бизнесом, вполне естественно, что со временем вы не можете уложиться в сроки, успешно обрабатывать запросы клиентов, управлять своей электронной почтой и веб-сайтом, развивать свою социальную сеть, делайте расчеты заработной платы, обновляйте бухгалтерский учет или просто следуйте своему списку дел.
В конце концов, постоянная нехватка времени для завершения необходимых задач или нехватка ресурсов для найма дополнительных штатных сотрудников может привести к снижению уровня производительности и эффективности вашего бизнеса. Вам будет сложнее оставаться конкурентоспособным на существующем рынке. И подумайте об этом, заполняя финансовые отчеты или планируя и координируя встречи, это не поможет вам добиться какого-либо прогресса в достижении профессиональных целей.
По словам Тимоти Ферриса, писателя, предпринимателя и ангела-инвестора, «выполнение менее бессмысленной работы, чтобы вы могли сосредоточиться на вещах, которые имеют большее личное значение, — это не лень. Большинству людей трудно принять это, потому что наша культура склонна вознаграждать личные жертвы, а не личную продуктивность».
Основываясь на нашем опыте работы со скандинавскими компаниями (Дания, Норвегия и Швеция), самый простой способ справиться с этой проблемой при развитии вашей компании — это заказать услугу виртуальной помощи, которая может помочь вам с вашим бухгалтерским учетом, бухгалтерией, маркетингом, обслуживание клиентов и все остальное, что у вас есть в списке.
На самом деле, когда вы отменяете требование физического присутствия, вы создаете неожиданные возможности для аутсорсинга высококвалифицированного и опытного человека из любой точки земного шара. Кроме того, хороший Виртуальный Помощник может сделать больше, чем организовать полеты или управлять вашим расписанием: он или она естественным образом становится частью вашей команды и помогает вам в достижении ваших профессиональных целей. Более того, виртуальный помощник помогает вам быть организованным, сосредоточенным на принесении пользы вашей компании, но, что наиболее важно, помогает высвободить время вас и вашей команды, которое можно использовать для разработки маркетинговых стратегий и достижения значительного прогресса в развитии вашего бизнеса.
Что такое виртуальный помощник?
Виртуальный помощник — это высококвалифицированный, опытный, квалифицированный и знающий человек, который дистанционно оказывает административную, бухгалтерскую, маркетинговую, техническую, творческую и личную поддержку любому предпринимателю, бизнесу или стартапу.
В течение некоторого времени фрилансеры и личные помощники становились все более востребованными как компании, так и малые предприятия понимали ценность гибкости и экономической эффективности своих услуг. Тем не менее, легкий доступ к Интернету и электронной почте открыл новые возможности для многих независимых профессионалов работать удаленно из своего домашнего офиса, обеспечивая при этом ту же ценность для компании, в которой они работают.
Поэтому, если вам нужна дополнительная секретарская или бухгалтерская помощь в вашем бизнесе, но у вас нет ресурсов для найма другого штатного сотрудника или дополнительного оборудования и места в офисе, найм виртуального помощника будет правильным выбором для ты.
10 задач для виртуального помощника
1. Личные задачи
Виртуальный помощник поможет вам в организации, управляя вашим календарем и расписанием, организуя встречи с вашей командой, заботясь о вашей электронной почте и просто помогая вам со списком дел. Виртуальный помощник также может забронировать столик в вашем любимом ресторане, записаться на прием к стоматологу или врачу, организовать ваши поездки, забронировать авиабилеты или даже отправить благодарственные письма своим партнерам или членам семьи.
2. Административная работа
Виртуальный помощник может помочь вам следить за соблюдением сроков, использовать электронную почту, назначать встречи с вашими клиентами. Кроме того, они могут планировать и координировать предстоящие мероприятия или встречи персонала, отправлять приглашения, управлять отношениями с клиентами и входящими запросами, готовить электронные письма с подтверждением и отправлять счета для ваших клиентов, обновлять и вводить информацию в вашу базу данных, редактировать и корректировать текст. Кроме того, они могут отслеживать ваши запасы и заказывать расходные материалы.
3. Отслеживание ваших счетов
Отслеживание ваших счетов и счетов может быть одной из самых простых вещей, которую можно поручить виртуальному помощнику. Ассистент может составлять финансовые отчеты и управленческие отчеты, отвечать на запросы в кредитные учреждения и местные налоговые органы. Кроме того, они могут помочь вам с расчетом заработной платы, предоставить платежные ведомости сотрудникам, подготовить годовой отчет и платежи, управлять операциями по банковским счетам, проводить транзакции по кредитным картам, подготавливать и отправлять исходящие счета. И, конечно же, сбалансируйте свои книги и предоставьте отчеты на конец месяца.
4. Маркетинг и социальные сети
Виртуальный помощник может помочь вам разработать кампанию цифрового маркетинга, провести исследование, чтобы определить, где в Интернете собираются ваши потенциальные клиенты, предоставить аналитику онлайн-маркетинга и найти социальные группы, связанные с вашей отраслью, к которым вы можете присоединиться. Виртуальный помощник также может помочь вам создавать маркетинговые кампании и информационные бюллетени по электронной почте, увеличивать количество подписчиков в социальных сетях, писать и планировать свои твиты и публиковать их на социальных платформах. Они также могут помочь в управлении оптимизированным для SEO веб-сайтом. Ассистент разошлет приглашения на предстоящие мероприятия, а также поможет продвигать конкретный проект, продвигать ваш бизнес в прессе и создавать форму обратной связи с клиентами.
5. Исследуйте свой бизнес
Виртуальный помощник может помочь вам изучить ваших конкурентов и поставщиков, изучить потенциальных клиентов и возможности для бизнеса, подготовить отчеты о целевой отрасли и существующем рынке, найти новые продукты и услуги, исследовать конкретную тему, собрать рыночные данные и найти статистику, обновить вас. об изменениях в отрасли, но также поможет вам найти деловые контакты и связаться с нужными людьми.
6. Обслуживание клиентов
Виртуальный помощник может помочь вам управлять отношениями с клиентами и обрабатывать входящие запросы, отвечать на телефонные звонки и электронные письма, предоставлять техническую поддержку и услуги чата в реальном времени, поддерживать информацию вашего веб-сайта, отслеживать общение пользователей на различных социальных платформах. Они помогут вам расширить вашу социальную сеть и увеличить количество подписчиков в социальных сетях, взаимодействовать с вашими клиентами и подписчиками, а также создавать, управлять и планировать свои рекламные материалы и информационные бюллетени.
7. Автор контента
Виртуальный помощник может быть важным инструментом, помогающим вам донести свое сообщение, помогая вам создавать сообщения в блогах, статьи, информационные бюллетени и сообщения в социальных сетях. Виртуальный помощник может проверить ваш веб-сайт, чтобы убедиться, что он оптимизирован для SEO, а также расшифровать информацию, разработать шаблоны маркетинговых электронных писем, написать руководства и инструкции для вашего продукта или услуги или просто отредактировать и отформатировать документы, официальные письма, приглашения, презентации.
8. Веб-дизайн, разработка и обслуживание
Некоторые виртуальные помощники, обладающие навыками кодирования различных программ, могут создать, спроектировать или поддерживать профессиональный веб-сайт. Виртуальный ассистент может редактировать и загружать новую информацию на ваш сайт, вносить простые изменения в текст, добавлять новые продукты и услуги или просто делать анонс о предстоящем событии или акции. Виртуальный помощник также может помочь вам в продвижении вашего веб-сайта, подобрать правильные ключевые слова, оптимизировать информацию на вашем веб-сайте для улучшения трафика поисковых систем.
9. Виртуальный помощник может помочь вам с продажами
Они будут находить деловые контакты и находить людей, звонить вашим потенциальным клиентам, исследовать новые потенциальные рынки и перспективы, совершать телемаркетинговые звонки, подготавливать рекламные материалы, контракты и индивидуальные предложения, вносить информацию о заказах в вашу базу данных, подготавливать и отправлять счета и, наконец, , сделка с администрацией продажи.
10. Разовый проект
Если вы не чувствуете необходимости нанимать виртуального помощника на полный рабочий день, вы всегда можете воспользоваться услугой виртуальный помощник, чтобы помочь вам завершить разовый проект, чтобы вы могли активизировать свою работу и достичь желаемого прогресса в своем бизнесе. Виртуальный помощник может помочь вам продвигать конкретный проект, исследовать конкретную нишу, создавать или корректировать контент, готовить презентацию PowerPoint, исследовать ваших конкурентов или поставщиков и т. д.